Te-ai înregistrat, dar nu te poți loga? Asta se poate întâmpla din mai multe motive:


  1. Ai încercat deja să te loghezi de cinci ori și ai introdus de fiecare dată date incorecte  (de exemplu un nume greșit de jucător sau o parolă incorectă)  În acest caz, contul tău de jucător va fi blocat timp de o oră. Aceasta reprezintă o măsură de siguranță pentru a împiedica accesul persoanelor neautorizate la contul tău. Soluție: Așteaptă o oră după impunerea blocării și loghează-te apoi cu datele corecte de acces.
  2. Ţi-ai uitat parola. Soluție: În acest caz, solicită o nouă parolă. Direct în cadrul câmpului de inserție a parolei, vei găsi un link „Parolă uitată“, prin intermediul căruia îți poți reseta parola sau o poți modifica.
  3. Ţi-ai uitat numele de utilizator și parola. Soluție: În acest caz, te rugăm să te adresezi cu încredere echipei noastre de asistență la adresa appsupport@gametwist.com.