Si los twists que has comprado no aparecen enseguida en tu cuenta (arriba a la derecha), espera cinco minutos y comprueba en el correo electrónico si has recibido un mensaje de confirmación de pago de Google Play Store (en la iTunes Store recibirás la confirmación del pago al final del mes). Por regla general, si no has recibido el correo electrónico de confirmación, no se ha realizado el pago.
En el caso poco probable de que hayas recibido la confirmación de pago pero no hayas recibido los twists, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario «Avisar de un error» que se encuentra en la configuración e indica el número de pedido que has recibido, así como la fecha del pago.