Eğer bir satın alma işlemi yarıda kesildiyse, bu işlemi uygulamayı bir sonraki kez başlattığınızda tamamlayabilirsiniz. Bu durumda yukarıda belirtilen uyarıyla birlikte ödemenizi tamamlamanız yönünde bilgilendirilirsiniz.
Google Play Store'dan ödemenizle ilgili bir e-posta aldığınızda (iTunes faturaları ay sonunda gönderir) lütfen satın aldığınız Twistlerin hesabınıza (sağ üstte) işlendiğini kontrol ediniz. Eğer herhangi bir e-posta almazsanız, büyük ihtimalle ödemeniz başarısız tamamlanmıştır.
Her ne kadar sık karşılaşılan bir durum olmasa da, ödemenizle ilgili onay postası alıp satın aldığınız Twistler hesabınıza yatmadıysa, lütfen ayarlar sayfasından "Hata bildir" formu ile sipariş kodu ve ödememin tarihini bildirerek müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.