Zaregistrovali jste se, ale nemůžete se na platformu přihlásit? To může mít hned několik důvodů:
-
Již pětkrát jste se pokusili o
přihlášení a pokaždé jste uvedli špatnou přezdívku či heslo. V tomto případě je
vaše herní konto z bepečnostních důvodů na jedno hodinu zablokované. To by mělo
zabránit tomu, aby se někdo cizí nesnažil získat přístup k vašemu hernímu
kontu. Řešení: Vyčkejte jednu hodinu a přihlašte se pak se
správnými přihlašovacími údaji.
-
Zapomněli jste heslo? Řešení:
Nechte si zaslat heslo nové. Přímo pod okénkem, kam zadáváte heslo, naleznete
odkaz, přes který si můžete nechat zaslat nové heslo.
-
Zapomněli jste svou přezdívku a heslo? Řešení:
Obraťte se prosím na naši zákaznickou podporu: appsupport@gametwist.com.