Se os twists adquiridos não surgirem imediatamente no saldo da tua conta, por favor aguarda mais cinco minutos e verifica se recebeste por email uma confirmação de pagamento da Google Play Store (na iTunes Store receberás uma confirmação de pagamento no final do mês). Normalmente se não existir nenhum email de confirmação é sinal que não foi efetuado qualquer pagamento.


No caso pouco provável de teres efetuado um pagamento mas não teres recebido quaisquer twists, por favor contacta diretamente a nossa equipa de apoio através do formulário "Denunciar erro" disponível nas configurações e menciona o número de encomenda e a data da compra.