Kayıt oldunuz ancak giriş yapamıyor musunuz? Bunun birçok sebebi olabilir:
-
Beş kez giriş yapmayı denediniz ancak
her seferinde yanlış bilgi (örn. yanlış oyuncu adı veya şifre) kullandınız. Bu
durumda oyuncu hesabınız bir saatlik bir süre için kilitlenir. Bu, başka
insanların oyuncu hesabınıza giriş yapmasını engellemeye yönelik bir güvenlik
önlemidir. Çözüm: Bir saatlik sürenin tamamlanmasını bekleyin ve
daha sonra doğru bilgilerle tekrar giriş yapmayı deneyiniz.
-
Şifrenizi unuttunuz. Çözüm:
Çok basit, hemen kendinize yeni bir şifre gönerin. Üye girişinin hemen altında
bulunan „Şifremi unuttum“ bağlantısı üzerinden şifrenizi sıfırlayabilir ve
düzenleyebilirsiniz.
-
Oyuncu adınızı ve şifrenizi unuttunuz. Çözüm:
Bu durumda lütfen doğrudan appsupport@gametwist.com e-posta adresi üzerinden müşteri
hizmetlerimizle iletişime geçiniz.