Zaregistrovali jste se, ale nemůžete se na platformu přihlásit? To může mít hned několik důvodů:

  1. Již pětkrát jste se pokusili o přihlášení a pokaždé jste uvedli špatnou přezdívku či heslo. V tomto případě je vaše herní konto z bepečnostních důvodů na jedno hodinu zablokované. To by mělo zabránit tomu, aby se někdo cizí nesnažil získat přístup k vašemu hernímu kontu. Řešení: Vyčkejte jednu hodinu a přihlašte se pak se správnými přihlašovacími údaji.
  2. Zapomněli jste heslo? Řešení: Nechte si zaslat heslo nové. Přímo pod okénkem, kam zadáváte heslo, naleznete odkaz, přes který si můžete nechat zaslat nové heslo.
  3. Zapomněli jste svou přezdívku a heslo? Řešení: Obraťte se prosím na naši zákaznickou podporu: appsupport@gametwist.com.